心理学家从人们的自信程度、对人际关系的态度和对事件反应的行为方式等角度综合分析,将人们分为四个基本类型,即,魄力型、表现型、和善型和思考型。各种类型人工作方式以及个性特点为:
(一)魄力型的人,工作有魄力,对事不对人,注重提高工作效率而不是发展非正式的人事关系。他们乐于行使权力和冒险,独断专行,高效率利用时间并期望别人也象他那祥迅速行动,有分歧时,欢迎态度鲜明,开诚布公。
(二)表现型的人,乐于冒险。决策时往往不是以事实和逻辑为依据,而是凭想当然或以他们认为重要的某些人的想法为依据。遇事容易发火,甚至出言不逊,缺乏冷静思考。注重直觉,待人热情,善交往,乐于竞争,爱出风头,好交朋友并期望得到朋友的支持,他们行动迅速,想法也多变。
(三)和善型的人,乐于服从,和善,能理解人,体贴人,决策时更注重个人的观点和人事关系而不是事实,他们最注重人事关系,将友谊置于很重要的位置,希望在亲切,和谐的气氛中工作,住往附和他人的意见以维护良好的人事关系,善于通过接近、理解、尊敬别人而不是靠权威和强制来得到他人的支持。但他们的原则性差,易妥协。
(四)思考型的人,工作认真,办事稳妥,他们需要大量可靠的资料并对它们进行详细、全面的研究,不急于拍板定案,而且要经过深思熟虑,但决定一旦做出,就力求彻底实现,他们善于思考,注重逻辑,独立性强,往往为人缄默,同他们建立友谊需要较长的时间。
需要提出的是,将人分为上述四种类型是比较笼统的,人们的行为方式不是一成不变,总属于一种类型,很多人又兼有几种类型人的特点。然而,仔细观察分析周围的人和我们自己就会发现,每个人在特定的环境和时期内毕竟有其一种基本的行为方式,从而基本上属于某一类型。